Informations de livraison

LIVRAISON GRATUITE DANS LA PLUPART DES RÉGIONS DE FRANCE POUR LES COMMANDES À PARTIR DE 45€.

Standard 10€ TVA incluse.

Expédition vers des régions reculées : 14,90€ TVA incluse.

En raison du volume élevé de commandes, des retards de traitement peuvent survenir. Nous mettons tout en œuvre pour expédier toutes les commandes aussi rapidement que possible.

Où expédions-nous?

Les commandes passées via https://fr.moroccanoil.com/ ne peuvent être livrées qu’à une adresse en France.

Actuellement, les commandes ne peuvent être envoyées qu’à des adresses postales. La livraison à des boîtes postales ou à des n’est pas possible.

Bien que nous ne puissions pas directement expédier vers des adresses internationales, le site Web de votre pays sera votre ressource.

Veuillez noter que nous n'effectuons pas de livraisons vers les destinations suivantes :

Corsica, Mont Saint-Michel, Grande-Île, Chausey, Tatihou, Hœdic, Molène, Île-d'Aix, Houat, Île-d'Arz, Île de Sein, Île-de-Bréhat, Île de Batz, Île-aux-Moines, Île-Grande, Ushant, Groix, Île d'Yeu, Belle-Île-en-Mer, Noirmoutier, Île de Ré, Oléron, ou d'autres îles Françaises.


Suivi:

UPS est chargé de la livraison de votre commande.

Vous pouvez suivre votre commande sur le SITE web de UPS en renseignant votre numéro de suivi. Celui-ci se trouve dans le message électronique que nous vous avons envoyé ou dans la rubrique « Mon compte » de notre site.

Dans le but de confirmer la livraison, notre transporteur est susceptible de photographier le colis au point de livraison. En finalisant votre achat, vous consentez à (et autorisez) la création de ce type de documentation dans le cadre de la procédure de preuve de livraison. Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Pour toute question, veuillez contacter le service client par e-mail: contactus@moroccanoil.com